蘋果公司總裁喬布斯曾經(jīng)說過不同需求，如果全球的IT企業(yè)只剩下三家，那一定是微軟保持穩定、Intel和戴爾總之，如果只剩下兩家，將只有戴爾和沃爾瑪不斷進步。這顯然只是玩笑話工藝技術，沃爾瑪雖是零售業(yè)的翹楚，但無論如何還算不上IT企業(yè)規模。不過近年來，沃爾瑪對信息技術(shù)的執(zhí)著追求卻是有目共睹，正是緣于此發展目標奮鬥，沃爾瑪?shù)统杀緫?zhàn)略才得以屢試不爽技術先進。

降低成本系列方法在物流配送中心的應(yīng)用

    稍了解沃爾瑪?shù)娜硕贾溃统杀緫?zhàn)略使物流成本始終保持低位延伸，是像沃爾瑪這種廉價商品零售商的看家本領(lǐng)認為。在物流運營過程中盡可能降低成本，把節(jié)省后的成本讓利于消費者新趨勢，這是沃爾瑪一貫的經(jīng)營宗旨反應能力。

    沃爾瑪在整個物流過程當中，最昂貴的就是運輸部分學習，所以沃爾瑪在設(shè)置新賣場時結構重塑，盡量以其現(xiàn)有配送中心為出發(fā)點，賣場一般都設(shè)在配送中心周圍措施，以縮短送貨時間大大縮短，降低送貨成本。沃爾瑪在物流方面的投資緊密相關，也非常集中地用于物流配送中心建設(shè)更默契了。

1、快速高效的物流配送中心  

    物流配送中心一般設(shè)立在100多家零售店的中央位置培訓，也就是配送中心設(shè)立在銷售主市場不合理波動。這使得一個配送中心可以滿足100多個附近周邊城市的銷售網(wǎng)點的需求；另外運輸?shù)陌霃郊缺容^短又比較均勻重要工具，基本上是以320公里為一個商圈建立一個配送中心前沿技術。  

    沃爾瑪各分店的訂單信息通過公司的高速通訊網(wǎng)絡(luò)傳遞到配送中心，配送中心整合后正式向供應(yīng)商訂貨性能。供應(yīng)商可以把商品直接送到訂貨的商店多種方式，也可以送到配送中心。有人這樣形容沃爾瑪?shù)呐渌椭行模哼@些巨型建筑的平均面積超過11萬平方米技術創新，相當于24個足球場那么大深入交流研討；里面裝著人們所能想像到的各種各樣的商品資料，從牙膏到電視機，從衛(wèi)生巾到玩具關註度，應(yīng)有盡有橫向協同，商品種類超過8萬種。沃爾瑪在美國擁有62個以上的配送中心敢於挑戰，服務(wù)著4000多家商場不斷創新。這些中心按照各地的貿(mào)易區(qū)域精心部署，通常情況下提供了遵循，從任何一個中心出發(fā)參與水平，汽車可在一天內(nèi)到達它所服務(wù)的商店。

    在配送中心服務效率，計算機掌管著一切明確相關要求。供應(yīng)商將商品送到配送中心后，先經(jīng)過核對采購計劃統籌發展、商品檢驗等程序深化涉外，分別送到貨架的不同位置存放。當每一樣商品儲存進去的時候生產製造，計算機都會把他們的方位和數(shù)量一一記錄下來開展試點；一旦商店提出要貨計劃，計算機就會查找出這些貨物的存放位置是目前主流，并打印出印有商店代號的標簽充分發揮，以供貼到商品上。整包裝的商品將被直接送上傳送帶應用創新，零散的商品由工作人員取出后，也會被送上傳送帶機構。商品在長達幾公里的傳送帶上進進出出的特性，通過激光辨別上面的條形碼，把他們送到該送的地方去基礎，傳送帶上一天輸出的貨物可達20萬箱提供堅實支撐。對于零散的商品，傳送帶上有一些信號燈高產，有紅的信息化技術、有黃的、有綠的良好，員工可以根據(jù)信號燈的提示來確定商品應(yīng)該被送往的商店逐步顯現，來取這些商品，并將取到的商品放到一個箱子當中引領，以避免浪費空間自動化裝置。

    配送中心的一端是裝貨平臺示範，可供130輛卡車同時裝貨，在另一端是卸貨平臺有很大提升空間，可同時停放135輛卡車運行好。配送中心24小時不停地運轉(zhuǎn)，平均每天接待的裝卸貨物的卡車超過200輛可能性更大。沃爾瑪用一種盡可能大的卡車運送貨物部署安排，大約可能有16米加長的貨柜，比集裝箱運輸卡車還要更長或者更高技術。在美國的公路上經(jīng)惩茝V開來？梢钥吹竭@樣的車隊，沃爾瑪?shù)目ㄜ嚩际亲约旱募夹g研究，司機也是沃爾瑪?shù)膯T工重要的，他們在美國的各個州之間的高速公路上運行，而且車中的每立方米都被填得滿滿的姿勢，這樣非常有助于節(jié)約成本問題分析。

    公司6000多輛運輸卡車全部安裝了衛(wèi)星定位系統(tǒng)，每輛車在什么位置交流研討、裝載什么貨物更加完善、目的地是什么地方，總部都一目了然建設應用。因此支撐作用，在任何時候，調(diào)度中心都可以知道這些車輛在什么地方動力，離商店還有多遠同時，他們也可以了解到某個商品運輸?shù)搅耸裁吹胤剑€有多少時間才能運輸?shù)缴痰晷Ц咝?。對此模式，沃爾瑪精確到小時。如果員工知道車隊由于天氣提升、修路等某種原因耽誤了到達時間高品質，裝卸工人就可以不用再等待，而可以安排別的工作支撐能力。  

    靈活高效的物流配送使得沃爾瑪在激烈的零售業(yè)競爭中技高一籌資源優勢。沃爾瑪可以保證，商品從配送中心運到任何一家商店的時間不超過48小時特征更加明顯，沃爾瑪?shù)姆值曦浖芷骄恢芸梢匝a貨兩次估算，而其他同業(yè)商店平均兩周才能補一次貨；通過維持盡量少的存貨的可能性，沃爾瑪既節(jié)省了存貯空間又降低了庫存成本奮戰不懈。  

    經(jīng)濟學(xué)家斯通博士在對美國零售企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn)市場開拓，在美國的三大零售企業(yè)中，商品物流成本占銷售額的比例在沃爾瑪是1.3%大大縮短，在凱馬特是8.75％要落實好，在希爾斯則為5％。如果年銷售額都按照250億美元計算更默契了，沃爾瑪?shù)奈锪鞒杀疽葎P馬特少18.625億美元先進技術，比希爾斯少4.25億美元，其差額大得驚人不合理波動。  

2宣講手段、沃爾瑪配送中心采用的作業(yè)方式  

    配送中心的一端是裝貨的月臺，另外一端是卸貨的月臺表示，兩項作業(yè)分開全面闡釋。看似與裝卸一起的方式?jīng)]有什么區(qū)別競爭力所在，但是運作效率由此提高很多引人註目。配送中心就是一個大型的倉庫，但是概念上與倉庫有所區(qū)別溝通機製。 

    交叉配送CD ( Cross Docking)好宣講，交叉配送的作業(yè)方式非常獨特，而且效率極高領先水平，進貨時直接裝車出貨, 沒有入庫儲存與分揀作業(yè), 降低了成本，加速了流通。

    800名員工24小時倒班裝卸搬運配送戰略布局，沃爾瑪?shù)墓と说墓べY并不高事關全面，因為這些工人基本上是初中生和高中生，只是經(jīng)過了沃爾瑪?shù)奶貏e培訓(xùn)狀態。  

    商品在配送中心停留不超過48小時技術節能，沃爾瑪要賣的產(chǎn)品有幾萬個品種，吃基石之一、穿聯動、住增持能力、用共同努力、行各方面都有。尤其像食品追求卓越、快速消費品這些商品的停留時間直接影響到使用逐漸完善。 

沃爾瑪如何不斷完善其配送中心的組織結(jié)構(gòu)？

    每家店每天送1次貨（競爭對手每5天1次）合理需求，至少一天送貨一次意味著可以減少商店或者零售店里的庫存是目前主流。這就使得零售場地和人力管理成本都大大降低充分發揮。要達到這樣的目標就要通過不斷的完善組織結(jié)構(gòu)，使得建立一種運作模式能夠滿足這樣的需求充分發揮。 

    1990年的時候在全球有14個配送中心選擇適用，發(fā)展到2001年一共建立了70個配送中心。沃爾瑪作為世界500強企業(yè)設計，到現(xiàn)在為止它只在幾個國家運作業務指導，只在它看準有發(fā)展的地區(qū)經(jīng)營，沃爾瑪在經(jīng)營方面十分謹慎優化程度，在這樣的情況下發(fā)展到70個積極性，說明它的物流配送中心的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整做得比較到位。  

    配送成本占銷售額2%, 是競爭對手的50%（而對手只有50%貨物是集中配送）不斷豐富。沃爾瑪?shù)呐渌统杀菊妓N售額的２%實施體系，而一般來說物流成本占整個銷售額一般都要達到10%左右，有些食品行業(yè)甚至達到20%或者30%各有優勢。沃爾瑪始終如一的思想就是要把最不不東西用最低的價格賣給消費者效果較好，這也是它成功的所在。另外競爭對手一般只有50%的貨物進行集中配送快速增長，而沃爾瑪百分之九十幾是進行集中配送的開放以來，只有少數(shù)可以從加工廠直接送到店里去，這樣成本與對手就相差很多了高質量。

物流信息技術(shù)的應(yīng)用 

    沃爾瑪之所以成功提供了有力支撐，很大程度上是因為它至少提前10年（較競爭對手）將尖端科技和物流系統(tǒng)進行了巧妙搭配。早在20世紀70年代前景，沃爾瑪就開始使用計算機進行管理進一步意見；20世紀80年代初，他們又花費4億美元購買了商業(yè)衛(wèi)星共享應用，實現(xiàn)了全球聯(lián)網(wǎng)生產能力；20世紀90年代，采用了全球領(lǐng)先的衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）示範推廣，控制公司的物流堅持好，提高配送效率，以速度和質(zhì)量贏得用戶的滿意度和忠誠度大幅增加。  

    沃爾瑪所有的系統(tǒng)都是基于一個叫做UNIX的配送系統(tǒng)特性，并采用傳送帶和非常大的開放式平臺，還采用產(chǎn)品代碼等特點，以及自動補貨系統(tǒng)和激光識別系統(tǒng)建言直達，所有這些為沃爾瑪節(jié)省了相當多的成本。沃爾瑪一直崇尚采用最現(xiàn)代化、領(lǐng)先的系統(tǒng)充分發揮，進行合理的運輸安排發展成就，通過電腦系統(tǒng)和配送中心，獲得最終的成功重要方式。  

1關註、建立全球第一個物流數(shù)據(jù)的處理中心  

    20世紀70年代沃爾瑪建立了物流的管理信息系統(tǒng)（MIS），負責處理系統(tǒng)報表無障礙，加快了運作速度開展。20世紀80年代初，沃爾瑪與休斯公司合作發(fā)射物流通訊衛(wèi)星發揮重要帶動作用，物流通信衛(wèi)星使得沃爾瑪產(chǎn)生了跳躍性的發(fā)展意向；1983年的時候采用了POS機，全稱Point Of Sale文化價值，就是銷售始點數(shù)據(jù)系統(tǒng)形式。1985年建立了EDI，即電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)不斷完善，進行無紙化作業(yè)數字化，所有信息全部在電腦上運作。1986年的時候它又建立了QR基礎上，稱為快速反應(yīng)機制各領域，對市場快速拉動需求。

    沃爾瑪在全球第一個實現(xiàn)集團內(nèi)部24小時計算機物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控保持競爭優勢，使采購庫存進行培訓、訂貨、配送和銷售一體化長效機製。例如法治力量，顧客到沃爾瑪?shù)昀镔徫铮缓笸ㄟ^POS機打印發(fā)票分享，與此同時負責生產(chǎn)計劃共享、采購計劃的人員以及供應(yīng)商的電腦上就會同時顯示信息，各個環(huán)節(jié)就會通過信息及時完成本職工作方式之一，從而減少了很多不必要的時間浪費生動，加快了物流的循環(huán)。  

2創新能力、沃爾瑪物流應(yīng)用的信息技術(shù)  

    射頻技術(shù)/RF（Radio Frequency）新品技，在日常的運作過程中可以跟條形碼結(jié)合起來應(yīng)用。  便攜式數(shù)據(jù)終端設(shè)備/PDF溝通機製，傳統(tǒng)的方式到貨以后要打電話好宣講、發(fā)E-mail或者發(fā)報表，通過便攜式數(shù)據(jù)終端設(shè)備可以直接查詢貨物情況領先水平。  

    物流條形碼/BC雙向互動，利用物流條碼技術(shù)，能及時有效的對企業(yè)物流信息進行采集跟蹤設計能力。  

    射頻標識技術(shù)（RFID）品牌，是一種非接觸式的自動識別技術(shù)，它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)更為一致，識別工作無須人工干預(yù)等形式，可在各種惡劣環(huán)境中工作。  

    2004年研究與應用，全球最大的零售商沃爾瑪公司要求其前100家供應(yīng)商飛躍，在2005年1月之前向其配送中心發(fā)送貨盤和包裝箱時使用無線射頻識別（RFID）技術(shù)，2006年1月前在單件商品中投入使用全面協議。專家預(yù)測重要部署，2005年到2007年，沃爾瑪供應(yīng)商每年將使用50億張電子標簽工具，沃爾瑪公司每年可節(jié)省83.5億美元智慧與合力。目前全世界已安裝了約5000個RFID系統(tǒng)，實際年銷售額約為9.64億美元重要的角色。  

    憑借這些信息技術(shù)開放要求，沃爾瑪如虎添翼，取得了長足的發(fā)展平臺建設。  

無縫供應(yīng)鏈的運用 

    物流的涵義不僅包括了物資流動和存儲服務機製，還包含了上下游企業(yè)的配合程度。沃爾瑪之所以能夠取得成功使用，很大程度上在于沃爾瑪采取了無縫點對點的物流系統(tǒng)薄弱點。無縫的意思指的是，使整個供應(yīng)鏈達到一種非常順暢的連結(jié)優化程度。沃爾瑪所指的供應(yīng)鏈是說產(chǎn)品從工廠到商店的貨架積極性，這個過程應(yīng)盡可能平滑，就像一件外衣一樣是沒有縫的不斷豐富。在供應(yīng)鏈中實施體系，每一個供應(yīng)者都是這個鏈當中的一個環(huán)節(jié)，沃爾瑪使整個供應(yīng)鏈成為一個非常平穩(wěn)各有優勢、光滑效果較好、順暢的過程。這樣持續，沃爾瑪?shù)倪\輸開拓創新、配送以及對于訂單與購買的處理等所有的過程持續發展，都是一個完整網(wǎng)絡(luò)當中的一部分，這樣大大降低了物流成本促進善治。  

    在銜接上游客戶上擴大，沃爾瑪有一個非常不不系統(tǒng)，可以使供貨商們直接進入到沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)發揮效力，沃爾瑪稱之為零售新格局。通過零售，供貨商們就可以隨時了解銷售情況安全鏈，對將來貨物的需求量進行預(yù)測顯示，以決定生產(chǎn)情況，這樣他們的產(chǎn)品成本也可以降低真正做到，從而使整個流程成為一個無縫的過程科普活動。  

    沃爾瑪真正的挑戰(zhàn)是能夠提供顧客所需要的服務(wù)。大家都知道強化意識，物流業(yè)務(wù)要求比較復(fù)雜充足，如有的時候可能會有一些產(chǎn)品出現(xiàn)破損，因此在包裝方面就需要有一些對產(chǎn)品特別的運銷能力的積極性。因此綠色化發展，對沃爾瑪來說，能夠提供的產(chǎn)品的種類與質(zhì)量是非常重要的不久前，在與沃爾瑪?shù)暮献鳟斨杏蒙狭?，沃爾瑪似乎已?jīng)能夠?qū)で蟮竭@種高質(zhì)量與多品種結(jié)合，而且對于商場來說能力建設，它的成本也是最低的關註。 

    物流的循環(huán)沒有結(jié)束，也沒有開始無障礙，它實際上是循環(huán)的過程連日來，在這個循環(huán)過程當中，任何一點都可以作為開始認為，而且循環(huán)涉及到每一點系統。沃爾瑪就從顧客這一點開始談，顧客到一個商店之中重要意義，他們買了一些產(chǎn)品交流等，比如說給孩子買尿布，那么在他買了之后各方面，這與配送中心聯(lián)系在一起的系統(tǒng)就開始自動進行及時的補貨防控，配送中心可以從供貨商那里直接拿到貨。配送中心實際上是一個中樞適應性，有供貨方的產(chǎn)品堅實基礎，然后提供給商場稍有不慎。供貨商可以把貨物只提供給配送中心，減少很多成本等地。  

    沃爾瑪有的時候是采用空運最為顯著，有的時候采用輪船運輸，還有一些采用卡車進行公路運輸物聯與互聯。在中國，沃爾瑪百分之百采用公路運輸改造層面，就是卡車把產(chǎn)品運到商場供給，然后卸貨，然后自動放到商店的系統(tǒng)當中經驗分享。在沃爾瑪?shù)奈锪鳟斨薪鉀Q方案，非常重要的一點，沃爾瑪必須要確保商店所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單上完全一致的產(chǎn)品有力扭轉，因此沃爾瑪整個的過程都要確保是精確的上高質量，沒有任何錯誤的。這樣廣度和深度，商店把整個卡車當中的貨品卸下來就可以了深入交流，而不用把每個產(chǎn)品檢查一遍。因為他們相信過來的產(chǎn)品是沒有任何失誤的加強宣傳，這樣就可以節(jié)省很多的時間臺上與臺下。沃爾瑪在這方面已經(jīng)形成了一種非常精確的傳統(tǒng)，這可以有助于降低成本技術發展，而這些商店在接受貨物以后就直接放到貨架上集聚效應，來賣給消費者，這就是沃爾瑪物流的整個循環(huán)過程重要手段。 

    沃爾瑪進行物流業(yè)務(wù)的指導(dǎo)原則互動講，不管是在美國還是世界上其它地方，都是百分之百一致和完整的物流體系像一棵樹。不管物流的項目是大項目還是小項目過程中，沃爾瑪必須要把所有的物流過程集中到一個傘形結(jié)構(gòu)之下。在供應(yīng)鏈中性能穩定，每一個供應(yīng)者都是鏈當中的一個環(huán)節(jié)自動化方案，沃爾瑪必須要使整個供應(yīng)鏈是一個非常平穩(wěn)、光滑的過程越來越重要，一個順暢的過程線上線下。這樣，沃爾瑪?shù)倪\輸醒悟、配送以及對于訂單與購買的處理等所有的過程數據顯示，都是一個完整的網(wǎng)絡(luò)當中的一部分高質量。這樣的優(yōu)勢就可以大大降低成本。在沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈當中記得牢，能夠做到這一點註入了新的力量，就可以把所有環(huán)節(jié)上可以節(jié)省的錢都節(jié)省下來。這樣更多可能性，整個鏈條去創新、整個環(huán)節(jié)就可以節(jié)省不少錢。  

    沃爾瑪?shù)奈锪鞑块T進行全天候的運作緊迫性，而且是每天24小時結構，每周7天的運作。沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品賣得非常多高效，物流的支持是非常必要的溝通協調，必須要確保這些產(chǎn)品是在不斷地流向沃爾瑪?shù)纳痰辏鴽]有任何停止的過程體系。沃爾瑪采用一些包括零售技術(shù)在內(nèi)的最尖端的技術(shù)保障性，采用更加優(yōu)異的、現(xiàn)代化的信息技術(shù)責任製，這樣可以有效的提高效率十分落實，節(jié)省成本。

分析：沃爾瑪?shù)奈锪靼l(fā)展良不不原因 

    1規則製定、沃爾瑪擁有快速高效的物流配送中心擴大。沃爾瑪?shù)呐渌椭行囊话愣荚O(shè)在銷售主市場。普遍運輸半徑較短且較為均勻發揮效力。 

    2新格局、沃爾瑪?shù)呐渌椭行挠袕姶蟮男畔⒓夹g(shù)的支持。利用現(xiàn)代信息技術(shù)對商品進行管理指導。 

    3競爭力、擁有強大的運輸資源。利用極可能大的卡車運送貨物進一步完善。并且裝上了衛(wèi)星定位系統(tǒng)集聚。 

    4、沃爾瑪實行快速配送調整推進。運到任何一家店面不超過48小時狀況。 

    5、積極利用了許多新科技機製。沃爾瑪一直崇尚采用最現(xiàn)代化全過程、領(lǐng)先的系統(tǒng)。如利用UNIX的配送系統(tǒng)探討，并采用傳送帶和非常大的開放式平臺不負眾望，還采用產(chǎn)品代碼高效流通，以及自動補貨系統(tǒng)和激光識別系統(tǒng)。

    6精準調控、采用無縫點對點的物流系統(tǒng)功能。供應(yīng)商可以進入沃爾瑪?shù)南到y(tǒng)查詢自己的銷售情況。利于供應(yīng)鏈的發(fā)展解決。  

沃爾瑪?shù)膯⑹?nbsp;

    1預期、建立一整套的優(yōu)異高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。 

    2幅度、加緊信息化正迎來物流建設(shè)結構，我國正逐漸成為全球的制造中心，正在迎來一個物流管理與供應(yīng)鏈管理發(fā)展的好機遇適應能力。要加強物流的信息化更優美。 

    3各方面、加強供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作防控。形成統(tǒng)一的有競爭力的供應(yīng)鏈。 

總結(jié)

    沃爾瑪成功的秘訣在于：管理信息系統(tǒng)的投資強化了企業(yè)的核心價值適應性。

    沃爾瑪通過一系列的信息化投資堅實基礎，對企業(yè)的現(xiàn)貨和現(xiàn)金流量進行了實時的管理，其目標就是加快商品的周轉(zhuǎn)速度重要作用，減少存貨損失等地，進而提高利潤額。盡管信息化并不是沃爾瑪取得成功的充分條件切實把製度，但它卻是沃爾瑪成功的必要條件保供。 

    隨著網(wǎng)絡(luò)信息行業(yè)的迅速發(fā)展，我國各超市企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況進行部署，并結(jié)合沃爾瑪?shù)某晒?jīng)驗責任，適時地引入優(yōu)異的信息技術(shù)。通過信息化管理配合物流配送中心保護好，建立強大的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和管理中心組建，建立完善的供銷貨物系統(tǒng)，企業(yè)物流全程控制系統(tǒng)及零售終端系統(tǒng)等特點。實現(xiàn)連鎖經(jīng)營的信息化不僅可以解決成本管理的問題深刻變革，實現(xiàn)目標成本控制，降低經(jīng)營費用和諧共生，而且可以使營銷管理質生產力、財務(wù)管理、庫存管理等均納入到統(tǒng)一的規(guī)范化管理中技術交流，最終增強企業(yè)對市場變化的敏捷反應(yīng)能力和核心競爭力處理。