零售巨頭—沃爾瑪系統性、麥德龍應(yīng)用RFID供應(yīng)鏈管理案例分享

近幾年來更加廣闊，RFID技術(shù)的迅猛發(fā)展為零售行業(yè)的供應(yīng)鏈管理帶來了跨越式的發(fā)展機(jī)遇國際要求。隨著沃爾瑪表示、瑪莎百貨公司、麥德龍激發創作、艾伯森前景、塔吉特等國際零售巨頭陸續(xù)發(fā)布強(qiáng)制使用RFID供應(yīng)鏈管理技術(shù)，成品供應(yīng)鏈之間的抗衡已經(jīng)成為未來零售行業(yè)競爭的成敗關(guān)鍵所在增幅最大。

基于RFID技術(shù)的全電子化成品供應(yīng)鏈管理落到實處，能夠?qū)N售、庫存最新、成本等信息與供應(yīng)商實時分享技術創新。供應(yīng)商可以及時了解自身產(chǎn)品的銷售和庫存狀況，大幅削減了溝通成本以及補(bǔ)貨時間重要作用，對市場反應(yīng)有了更準(zhǔn)確的把握持續向好。實踐證明，眾多國際零售巨頭正是采用了基于RFID技術(shù)的優(yōu)異的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)充足，才為它們創(chuàng)造了零售領(lǐng)域難以撼動的競爭優(yōu)勢進展情況。

RFID供應(yīng)鏈應(yīng)用案例之一：沃爾瑪

作為全球營業(yè)額最大的零售企業(yè)綠色化發展，沃爾瑪連續(xù)多年蟬聯(lián)世界五百強(qiáng)的榜首至關重要，它的成功與其以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)的高效供應(yīng)鏈系統(tǒng)不無關(guān)系。早在2005年用上了，沃爾瑪就要求他的前100位供應(yīng)商采用RFID技術(shù)提升行動，同時在公司總部建立起龐大的數(shù)據(jù)中心，用于接收通訊衛(wèi)星和主干網(wǎng)絡(luò)傳送的零售數(shù)據(jù)關註，包括沃爾瑪集團(tuán)所經(jīng)營的所有店鋪的商品信息研究進展，物流、配送中心貨車貨箱信息等連日來；只要是與零售經(jīng)營有關(guān)的數(shù)據(jù)快速融入，沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈系統(tǒng)都能做到實時監(jiān)控。RFID標(biāo)簽的引入使沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈效率進(jìn)一步提升：之前核查一遍貨架上的商品需要全部零售店面的工作人員耗費數(shù)小時意向，而現(xiàn)在只需30分鐘就能完成意料之外。

沃爾瑪重視供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)，RFID技術(shù)在其中作用不可小覷形式。沃爾瑪零售店內(nèi)的貨物種類繁多置之不顧，在8萬到10萬種之間，每個星期都會有超過900件的商品進(jìn)入自動挑選行列數字化。在人工操作訂單的時代方便，這樣大工作量很容易出現(xiàn)錯誤；而基于RFID技術(shù)實現(xiàn)的自動化工作流程則可以實現(xiàn)自動下訂單各領域、排序和篩選應用領域。采用 RFID技術(shù)后，系統(tǒng)自動產(chǎn)生電子訂單進行培訓，貨品的庫存減少相關性，節(jié)省了倉庫空間完成的事情，提高了沃爾瑪了的資金流動率。

不僅如此穩定，RFID技術(shù)還有效地減少了供應(yīng)鏈管理的人工成本改造層面，讓信息流、物流優勢與挑戰、資金流更為緊湊有效經驗分享，增加了效益；同時趨勢，倉庫的能見度極大提高有力扭轉，讓供應(yīng)商、管理人員對存貨和到貨的比例一目了然一站式服務。美國伯克利大學(xué)為沃爾瑪所做的一個量化關(guān)系試驗表明廣度和深度，通過使用RFID，貨物短缺減少16%管理，這表明銷售額增加了16%顯示；而利用RFID條碼的貨物的補(bǔ)貨率比沒有標(biāo)簽的貨物補(bǔ)貨率快3倍，可以說RFID供應(yīng)鏈整體核心能力的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代市場競爭的主流效率和安，供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭關(guān)乎著零售企業(yè)的命運(yùn)設計能力。

RFID供應(yīng)鏈應(yīng)用案例之二：麥德龍

同樣是世界500強(qiáng)之一的麥德龍股份公司是德國最大深入開展、歐洲第二更為一致、世界第三大零售批發(fā)超市集團(tuán)，旗下?lián)碛卸嗉椰F(xiàn)購自運(yùn)商場技術的開發，已在三十多個國家和地區(qū)開立百貨商店研究與應用、超級大賣場，在全世界都有很大的影響力更高效。

2002年全面協議，麥德龍公布“未來商店”計劃，宣布在其整個供應(yīng)鏈采用RFID技術(shù)具體而言。該計劃吸引了50多家合作公司共同攜手開發(fā)并測試物聯(lián)網(wǎng)RFID技術(shù)的應(yīng)用程序工具，范圍涉及庫存、運(yùn)輸喜愛、物流重要的角色、倉儲等零售供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)，甚至包含了零售店面內(nèi)顧客購買體驗高質量。麥德龍首席執(zhí)行官穆勒表示：“使用RFID供應(yīng)鏈方案后取得的日常工作改進(jìn)成果可謂立竿見影也逐步提升，倉庫及商店的貨品交收程序大幅提速、過往浪費于送貨的時間明顯減少。RFID還協(xié)助我們找出貨品處理流程中薄弱的環(huán)節(jié)重要的作用，貨品在倉庫上架的工序也大大改善更多可能性，總體來講，員工們的工作效率提升了積極回應，而店面脫貨的情況則變少重要性。”

在業(yè)務(wù)量最大的烏納配送中心，麥德龍建立了RFID貨盤的全面跟蹤系統(tǒng)多種場景，部署了多項RFID應(yīng)用。貨盤跟蹤是配送中心RFID系統(tǒng)的基礎(chǔ)規劃，超過100位麥德龍的供應(yīng)商倉儲擴大公共數據、物流、配送的貨箱帶動擴大、貨盤中使用了RFID標(biāo)簽核心技術體系。倉庫的倉門上安裝了固定式的智能數(shù)據(jù)采集設(shè)備，當(dāng)貨盤經(jīng)過倉門時持續發展，貨箱標(biāo)簽上的數(shù)據(jù)可被自動識別必然趨勢、采集，并通過自動整理傳遞到企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擴大；系統(tǒng)將此信息與發(fā)貨通知的電子數(shù)據(jù)相核對多樣性，符合系統(tǒng)訂單的貨盤將被麥德龍批準(zhǔn)接受，供應(yīng)鏈的庫存系統(tǒng)也會在商品入庫時及時更新新格局。這個過程不需要人工操作參與明顯，極大減少了勞動力成本。

在反方向的工作流程中顯示，RFID技術(shù)保證了倉庫能夠準(zhǔn)確創新為先、迅速地把商品交送至零售商店：叉車工作人員通過指令接收訂單，讀取RFID地點標(biāo)簽來確認(rèn)貨物提取的地點科普活動、種類創新延展、時間、數(shù)量等信息長期間，將被提取的貨物送至包裝區(qū)域基本情況，再被裝上貨盤傳送到指定店面。

RFID系統(tǒng)還極大地改善了貨物交驗程序同期。伯克利大學(xué)針對麥德龍的新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示生產效率，使用RFID系統(tǒng)識別貨盤、發(fā)貨確認(rèn)和入庫處理后效果，每輛貨車的檢查及卸載任務(wù)時間平均節(jié)約15至20分鐘使用；同時供應(yīng)鏈中不到位的發(fā)貨能及時被發(fā)現(xiàn)，改善了庫存準(zhǔn)確度密度增加，將缺貨情況降低12%左右有效性。

大批量采購能加強(qiáng)總部對采購的控制創新內容、降低進(jìn)貨成本、增加了議價的能力廣泛關註，帶來的好處不言而喻善於監督，因此被眾多國際零售商采用。而與其它行業(yè)相比就能壓製，零售業(yè)對信息化更合理、自動化的依賴度更大，稍有規(guī)模的零售企業(yè)都必須考慮到高效供應(yīng)鏈系統(tǒng)的支撐更優美。

從這個角度來講各方面，RFID技術(shù)無疑為零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理提供了更便捷的方式和更高效的選擇：基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)掌握商品進(jìn)銷存的全部資料，從商品的訂貨成效與經驗、出廠日期適應性、保存時間、運(yùn)輸稍有不慎、收貨重要作用、倉儲、銷售最為顯著、結(jié)算到再訂貨尤為突出，不僅保障配送的準(zhǔn)確率、降低人工成本穩定，還能根據(jù)信息系統(tǒng)的歷史記錄自動預(yù)計銷售量改造層面、擬定采購計劃、下發(fā)訂單優勢與挑戰，把存貨量控制在合理的范圍之內(nèi)經驗分享；RFID讀寫器的準(zhǔn)確率高，能夠精確趨勢、快速的掃描貨箱系列、貨品；RFID電子標(biāo)簽中的信息含量大相互配合，并且具有很強(qiáng)的抗干擾性慢體驗，能夠反復(fù)使用的同時還具有較高的安全保密性，可以重復(fù)使用智能化，在節(jié)約了成本的同時更加環(huán)保科技實力；RFID技術(shù)可以實現(xiàn)貨品流通各個環(huán)節(jié)的實時監(jiān)控，從最初的設(shè)計建設、原材料的采購在此基礎上、半成品的生產(chǎn)、成品存儲、運(yùn)輸自主研發、物流確定性、零售甚至是退換貨處理和售后服務(wù)等信息都能進(jìn)行追蹤。

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